POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1️⃣ Segurança

A Ratus Skate Shop garante sua segurança e privacidade durante toda a navegação. Todas as páginas do site são protegidas com tecnologia SSL (Secure Sockets Layer), garantindo que seus dados sejam criptografados e suas compras online sejam 100% seguras.

Você verá a URL mudar de http para https, sinalizando que sua navegação é protegida.

No pagamento por cartão de crédito, seus dados são processados diretamente pelos bancos e administradoras, sem intervenção humana.

Para dúvidas entre em contato em nosso [email protected]

2️⃣ Política de Privacidade

A Ratus Skate Shop respeita sua privacidade e protege os dados de clientes, parceiros e usuários. Esta política explica como coletamos, usamos e armazenamos suas informações.

Ao acessar a loja ou fornecer dados pessoais, você concorda com esta Política de Privacidade.

Aplicação: Aplica-se apenas às informações coletadas diretamente na loja. Não nos responsabilizamos por sites de terceiros acessados por links na loja.

3️⃣ Definições

Dados Pessoais: informações que identificam ou podem identificar você, como nome, CPF, endereço IP, etc.
Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial, convicções religiosas, saúde, vida sexual, entre outros.
Tratamento de Dados: qualquer operação com seus dados, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou eliminação.
Leis de Proteção de Dados: incluindo LGPD (Lei nº 13.709/18).

4️⃣ Uso dos Dados Pessoais

Concluir compras e entregas;
Confirmar ou corrigir informações;
Personalizar sua experiência na loja;
Entrar em contato via telefone, e-mail ou SMS;
Atender obrigações legais e prevenir fraudes.

5️⃣ Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

Parceiros e prestadores de serviços para suporte e gestão da loja;
Terceiros em caso de reorganização, fusão ou venda da empresa;

Transferências internacionais podem ocorrer conforme necessário, sempre protegendo sua privacidade.

6️⃣ Coleta Automática de Dados

Utilizamos tecnologias como cookies e pixel tags para:

Garantir o funcionamento correto da loja;
Personalizar sua experiência;
Medir e melhorar campanhas de marketing;
Coletar dados estatísticos anônimos.

Você pode configurar seu navegador para aceitar ou rejeitar cookies, lembrando que isso pode afetar a experiência de navegação.

Tipos de cookies:

Estritamente necessários: essenciais para navegação segura;
Desempenho: dados anônimos sobre visitas e páginas;
Funcionalidade: lembram preferências do usuário;
Publicidade: anúncios segmentados conforme perfil de consumo.

7️⃣ Direitos do Usuário

Confirmação sobre o tratamento de dados;
Acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados;
Portabilidade e revogação do consentimento.

Pedidos podem exigir comprovação de identidade e podem ser limitados por obrigações legais.

8️⃣ Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, mas nenhum sistema é 100% seguro. Caso suspeite de comprometimento, notifique-nos imediatamente.

9️⃣ Links para Terceiros

Links para outros sites ou redes sociais podem redirecionar você para páginas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.

🔄 Atualizações da Política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Ao continuar utilizando a loja, você concorda com as alterações. Alterações significativas podem ser comunicadas via e-mail ou aviso no site.

📩 Contato do Encarregado

Para dúvidas ou para exercer seus direitos sobre seus dados, entre em contato: [email protected]

🔒 Segurança e Privacidade